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🚨 Plantão de Dúvidas - Final SMC

🎥 Passo a Passo na Prática (5 minutos)

Está com dúvida de como acessar a plataforma ou renomear o Zoom? Assista a este vídeo rápido! Mostramos a tela do computador com todos os passos detalhados para você entrar na prova sem erros.

1. Ainda não fui aceito no Zoom. O que fazer?

Como informamos no cronograma oficial, o processo de aceite nas salas do Zoom pode levar até 30 minutos. A previsão de início da prova é entre 09:00 e 09:30.

Se o seu perfil já estiver renomeado corretamente, basta aguardar!

Estar na sala de espera ("Waiting Room") não significa que há algo errado com o seu acesso. A organização de Singapura está admitindo milhares de alunos simultaneamente, então é só manter a calma e esperar o fiscal liberar a sua entrada.

2. Onde encontro meu Login, Senha e Links da prova?

Seu Login da Plataforma OCS, sua Senha e seu nome correto do Zoom foram enviados para o seu e-mail e estão disponíveis no seu Dashboard de Aluno.

Acessar meu Dashboard
3. O que é a "Security Key" e por que não recebi?
A Equipe Mathletes NÃO envia a Security Key por e-mail nem pelo WhatsApp!

A Chave de Segurança (Security Key) é a senha final para destravar a sua prova. Ela é controlada exclusivamente pela organização de Singapura.

Como receber: Ela será enviada apenas no chat do Zoom, e somente para os alunos que estiverem com o nome renomeado corretamente e com as câmeras ativadas seguindo as regras.

4. Como devo renomear meu nome no Zoom?

É OBRIGATÓRIO renomear o seu perfil no Zoom seguindo exatamente o formato que está no seu e-mail ou Dashboard. O padrão é:

BR (Seu Número) - Brazil - SEU NOME COMPLETO

Exemplo: BR 16 - Brazil - Artur Souza Veiga Jeronimo

⚠️ MUITO IMPORTANTE: O número que aparece ali (no exemplo, o 16) NÃO é a sua série escolar! Ele é o número da sua sala virtual no Zoom. Se esse número estiver errado, Singapura não conseguirá te direcionar para a sala correta e você não fará a prova.

5. Minha internet (ou energia) caiu no meio da prova. E agora?

Não entre em pânico! O sistema da prova (OCS) salva todas as suas respostas automaticamente a cada clique.

  • Volte o mais rápido possível e acesse os links do Zoom e da prova novamente. Suas respostas anteriores estarão lá.
  • Atenção: Sempre que você entra no sistema de novo, as questões podem ser embaralhadas. Verifique com cuidado as questões anteriores!
  • MUITO IMPORTANTE: Só volte a realizar a prova e clicar nas questões depois que você já estiver de volta na chamada do Zoom, compartilhando a tela e com a câmera aberta.
6. Preciso mesmo entrar em dois Zooms diferentes?

SIM! É obrigatório.

  • Zoom 1 (No Computador da Prova): Deve estar com a câmera aberta e a tela do computador compartilhada.
  • Zoom 2 (Celular ou Tablet): Deve ser posicionado ao lado/atrás do aluno para filmar o ambiente, o teclado e a tela do computador.

Alunos com apenas uma câmera conectada não receberão a senha para iniciar a prova.

7. Acho que a minha série (Grade) está errada. E agora?

A sua série (Grade) aparecerá escrita dentro do próprio sistema da prova assim que você fizer o login. É muito comum os alunos acharem que a série está errada, mas preste atenção nesta regra:

A série é atribuída automaticamente por Singapura. Nossa equipe NÃO tem autorização nem acesso ao sistema para alterar a série de nenhum aluno.

A série definida para a sua prova final é rigorosamente vinculada à mesma série escolar com a qual você realizou a prova classificatória. Portanto, se o sistema mostrar uma série diferente da sua série atual no Brasil, fique tranquilo, pois é assim que deve ser.

8. Posso usar calculadora durante o exame?

Depende da sua série (Grade):

  • Proibido: Alunos do Grade 1 ao Grade 4 não podem usar nenhum tipo de calculadora.
  • Permitido: O uso é permitido apenas para alunos do Grade 5 em diante.
Atenção: A calculadora deve ser FÍSICA. É estritamente proibido abrir aplicativos de calculadora no computador, tablet ou celular.
9. Posso usar papel de rascunho?

Sim, você pode usar rascunhos para fazer seus cálculos, mas preste muita atenção nestas duas regras de Singapura:

  • Utilize apenas papéis avulsos (folhas soltas) e completamente em branco. Não use cadernos ou livros.
  • Ao finalizar a prova, antes de sair da sala do Zoom, você deve rasgar as suas folhas de rascunho em frente à câmera para que os fiscais possam ver. O descumprimento dessa regra pode gerar anulação da prova.
10. Ao terminar o exame, o que devo fazer?

Ao concluir a sua prova, clique no botão "Finish" (Finalizar) e depois clique em "OK" para confirmar. Você receberá uma mensagem de confirmação na tela informando que a prova foi enviada com sucesso.

Confirmação de Envio
⚠️ ATENÇÃO: NÃO clique em "Finish" e finalize a prova antes de ter certeza absoluta! Uma vez finalizada, a prova NÃO poderá ser reativada de forma alguma.

E se o tempo acabar sozinho?
Fique tranquilo! Se o tempo esgotar, você receberá a mensagem: "Out of time. Your answers were submitted.". Isso também funciona como uma confirmação de que suas respostas foram recebidas. Tudo o que foi feito é salvo em tempo real e a prova é submetida automaticamente.

Passos obrigatórios antes de sair da sala:

  1. Comunique ao fiscal que você terminou. O fiscal vai pedir para você rasgar o papel de rascunho na frente da câmera ("tear of paper").
  2. Após você rasgar o papel, o fiscal dirá que você pode sair.
  3. Somente nesse momento, feche a sua câmera e saia da chamada do Zoom.